1. Responsável pelo tratamento
A Permealha é um produto operado por 50.981.310 Anna Luiza Zauith de Pauli, inscrita no CNPJ 50.981.310/0001-02.
Canal de privacidade e atendimento: permealha@gmail.com.
2. Abrangência desta política
Esta política se aplica ao site público, à lista de testes, às comunicações de suporte e, quando as vendas forem ativadas, aos dados necessários para compra, entrega, ativação da licença, atendimento, reembolso e obrigações legais.
Os currículos e arquivos criados no aplicativo serão tratados conforme a arquitetura final do produto. A proposta atual prioriza o salvamento no próprio computador, com transparência sobre qualquer dado que precise ser enviado para autenticação ou licença.
3. Quais dados podemos tratar
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Identificação e contato | Nome e e-mail | Formulário, checkout ou atendimento |
| Informações profissionais gerais | Área, momento profissional e dificuldade para montar currículo | Informadas voluntariamente na lista de testes |
| Dados da compra | Número do pedido, valor, forma e status do pagamento, data, reembolso e chargeback | Plataforma de pagamento |
| Licença e acesso | E-mail de ativação, status da licença e informações técnicas necessárias para validar o acesso | Aplicativo e sistemas de licença |
| Comunicações | Conteúdo de e-mails, dúvidas e feedbacks | Quando você entra em contato |
| Dados técnicos | IP, navegador, sistema, dispositivo, data, horário e registros de segurança | Gerados por hospedagem, checkout e aplicação |
Não solicitamos dados sensíveis para a lista de testes. Evite inserir documentos, dados médicos, bancários, senhas ou informações confidenciais no campo aberto do formulário.
4. Dados de pagamento e compra
Quando as vendas forem abertas, o checkout será processado pela Kiwify. A plataforma de pagamento poderá coletar os dados necessários para Pix ou cartão de crédito de acordo com sua própria política.
A Permealha poderá receber informações como nome, e-mail, número do pedido, valor, forma de pagamento, status, data, reembolso e chargeback. A Permealha não precisa receber o número completo do cartão ou o código de segurança.
Os dados de compra serão usados para confirmar pagamento, entregar instruções de acesso, ativar ou cancelar a licença, prestar suporte, realizar reembolsos e cumprir obrigações fiscais e legais.
5. Para que os dados são usados
Lista de testes e novidades
Registrar interesse, organizar grupos de teste e enviar comunicações sobre desenvolvimento e lançamento, com base no consentimento fornecido.
Pesquisa e melhoria
Analisar respostas de forma individual ou agregada para entender necessidades e orientar funcionalidades, exemplos e conteúdos.
Compra, entrega e licença
Executar a compra, confirmar pagamento, enviar acesso, validar a licença e tratar cancelamentos, reembolsos e atendimento.
Atendimento, segurança e obrigações legais
Responder solicitações, proteger o site e o aplicativo, prevenir fraude, emitir documentos fiscais quando aplicável, manter registros e cumprir determinações legais.
6. Com quem os dados podem ser compartilhados
A Permealha não vende dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer, quando necessário, com:
- Kiwify, para checkout, pagamento, comunicação da compra e reembolso;
- serviços de hospedagem, proteção e publicação do site;
- serviço responsável pelo recebimento do formulário;
- serviços de e-mail, autenticação, licença e suporte;
- prestadores contábeis e fiscais, quando necessário;
- autoridades, mediante obrigação legal ou solicitação válida.
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, serão observadas as medidas aplicáveis à transferência internacional de dados.
8. Por quanto tempo os dados são conservados
Dados da lista de interesse poderão ser conservados enquanto os testes e o lançamento estiverem sendo organizados, por até 24 meses após o cadastro, salvo solicitação de exclusão ou necessidade legal.
Dados de pedidos, pagamentos, documentos fiscais, reembolsos, suporte e segurança poderão ser mantidos pelos prazos exigidos pela legislação ou necessários para exercício de direitos.
Dados de licença poderão ser mantidos enquanto a licença estiver ativa e pelo período necessário para prevenir fraude, comprovar a contratação e atender solicitações.
9. Seus direitos
Você pode solicitar, quando cabível:
- confirmação e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- informações sobre uso e compartilhamento;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou irregulares;
- portabilidade, quando aplicável;
- revogação do consentimento;
- eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
- oposição a tratamento em desconformidade;
- peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e órgãos de defesa do consumidor.
Envie a solicitação para permealha@gmail.com. Poderemos pedir informações razoáveis para confirmar sua identidade.
10. Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais proporcionais à fase do projeto para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação. Nenhum sistema é totalmente imune, e as medidas serão revistas conforme a Permealha evoluir.
11. Menores de idade
O site não é direcionado a crianças. Menores de 16 anos não devem enviar dados pelo formulário. Pessoas entre 16 e 18 anos devem usar o site com conhecimento de seus responsáveis.
12. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no produto, fornecedores ou legislação. A versão vigente e a data permanecerão nesta página.
13. Contato
Permealha
50.981.310 Anna Luiza Zauith de Pauli
CNPJ 50.981.310/0001-02
permealha@gmail.com